Hotel Biwa Tulum est situé à seulement 8 minutes à pied de Plaza Andador Tulum. L'établissement propose un salon commun avec des chaises. Doté d'une piscine extérieure ouverte toute l'année, cet hotel 4 étoiles se trouve à moins de 10 minutes en voiture des sites naturels tels que la Paradise Beach.
L'hotel est au centre de Tulum, à seulement 51 minutes en voiture de l'aéroport National de Playa del Carmen. Dans Biwa de Tulum, les clients seront juste à côté du Parc National de Tulum. Il y a le Grand Cenote à 3 km, tandis que Colectivos a Bacalar & Chetumal relativement près de cet hotel.
L'hotel Hotel Biwa Tulum propose des chambres équipées de la climatisation, ainsi que d'une cafetière/théière. La salle de bains privée est équipée d'une douche à l'italienne et d'une toilette séparée Les chambres de cet hotel offrent également une vue sur la ville. Elles viennent avec des équipements comme un sèche-cheveux et des draps de bain.
Chaque matin un petit déjeuner gratuit exécutif est distribué. Vous pourrez vous détendre et casser la croûte au bar lounge. Il bar vous accueille également avec une télé. Lors de votre séjour dans l'hotel, vous pourrez choisir parmi les restaurants à proximité, tels qu'Azafran, situé à 150 mètres, ou El Quinto Sol, à 5 minutes à pied.